আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন f666-এ নিবন্ধন করেন, জমা দেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং ইমেইল ঠিকানা
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের শহর বা জেলা, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, খুলনা বা সিলেট
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
- লেনদেনের রেকর্ড সহ জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), এবং টাইমস্ট্যাম্প
আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্টের বিবরণ সংগ্রহ করি না, যদি না আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অধীনে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য কঠোরভাবে ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানের জন্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন তার বাইরে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি না।
- আপনার f666 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা
- bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নের সময়মতো জবাব দেওয়া
- আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা সতর্কবার্তা পাঠানো
- জালিয়াতি প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
তথ্য ভাগাভাগি
f666 বাণিজ্যিক বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে, কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:
- শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর ও গেটওয়ে প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে
- গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারীরা যারা কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা সহ বাধ্যতামূলক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে
- আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা যখন আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হই
তৃতীয় পক্ষের কাছে যেকোনো প্রকাশ উপযুক্ত চুক্তিমূলক সুরক্ষা দ্বারা পরিচালিত হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। f666 আপনার জ্ঞান ছাড়া সম্মত সেবা অংশীদারিত্বের বাইরে আপনার তথ্য স্থানান্তর করে না।
পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক তথ্য
আপনি যখন f666-এ জমা দেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আমরা সেই পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করেন। আমরা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, BDT-তে পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না।
সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। আর্থিক রেকর্ড শুধুমাত্র লেনদেনের অখণ্ডতা এবং যেকোনো প্রযোজ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
f666 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন ও নেভিগেশনের মতো মূল সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
- অ্যানালিটিক্স কুকি — কোন পৃষ্ঠা ও বৈশিষ্ট্যগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি
- পছন্দ কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার ভাষা, প্রদর্শন সেটিং এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ করে
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে f666 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
f666 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে সমস্ত তথ্য স্থানান্তরের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সার্ভার সুরক্ষার জন্য ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকারী সিস্টেম, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখার ক্ষমতা সীমিত করতে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা।
যদিও আমরা শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আক্রান্ত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য ঝুঁকিতে ফেলে, আমরা সেই ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে এবং প্রভাব কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
তথ্য ধারণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ আপনার f666 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা অন্যথায় প্রয়োজন হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব, যদি না আমরা আইনগতভাবে রেকর্ড রাখতে বাধ্য হই — উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা অর্থ পাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সাত বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বেনামী পরিসংখ্যানগত তথ্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে।
আপনার ডেটার অধিকার
f666 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন
- সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
- মুছে ফেলার অধিকার — আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
- সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন
- বিপণন থেকে বের হওয়ার অধিকার — যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করুন
আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি, যেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে মেয়াদ বৃদ্ধি ও কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।
বয়স সীমাবদ্ধতা
f666 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-মাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জুয়া সেবায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে বয়স যাচাই পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
শুধুমাত্র ২১+। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক
আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming), পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যানালিটিক্স টুলের সাথে একীভূত। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে। f666 বাহ্যিক প্রদানকারীদের ডেটা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়, যদিও আমরা গ্রহণযোগ্য তথ্য সুরক্ষা মান পূরণ করে এমন অংশীদার নির্বাচন করি। f666-এ উপস্থিত তৃতীয় পক্ষের সাইটের যেকোনো লিংক অনুমোদন গঠন করে না, এবং আমরা আপনাকে যেকোনো বাহ্যিক সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
f666 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি সংশোধন করব। কিছু ক্ষেত্রে, যেখানে পরিবর্তনগুলো আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা f666 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট ব্যানারের মাধ্যমে অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করতে পারি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে f666 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলোতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা f666-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]